Política de Privacidade da Taxinexo

Data de entrada em vigor: 20 de fevereiro de 2018

Esta Política de Privacidade explica como as informações sobre você são coletadas, utilizadas e divulgadas pela Taxinexo LLC e suas subsidiárias ("Taxinexo"). Esta Política de Privacidade aplica-se às informações que coletamos quando você usa nossos sites e outros produtos e serviços que possuem link para esta Política de Privacidade (coletivamente, os "Serviços"). Podemos fornecer uma política de privacidade diferente em relação a alguns de nossos Serviços, e essa política se aplicará a qualquer informação fornecida ou coletada por nós nos termos desses Serviços. Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Se fizermos alterações, notificaremos você revisando a data no topo da política e, em alguns casos, podemos fornecer avisos adicionais (como adicionar uma declaração em nossa página inicial ou enviar uma notificação). Incentivamos você a revisar a Política de Privacidade sempre que acessar os Serviços ou interagir conosco para se manter informado sobre nossas práticas de informação e as formas como você pode ajudar a proteger sua privacidade.

Coleta de Informações

Informações que você nos fornece

Coletamos informações que você nos fornece diretamente. Por exemplo, coletamos informações quando você participa de quaisquer recursos interativos dos Serviços, preenche um formulário, fornece feedback, participa de um concurso ou promoção, candidata-se a um emprego, comunica-se conosco por meio de sites de terceiros, solicita suporte ao cliente ou de outra forma se comunica conosco. Os tipos de informações que podemos coletar incluem seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e quaisquer outras informações que você escolher fornecer.

Informações que coletamos automaticamente quando você usa os Serviços

Quando você acessa ou utiliza nossos Serviços, podemos coletar automaticamente informações sobre você, incluindo:

Informações que coletamos de outras fontes

Também podemos obter informações de outras fontes e combiná-las com informações que coletamos por meio de nossos Serviços. Por exemplo, podemos coletar informações sobre você de terceiros, incluindo, mas não limitado a, serviços de verificação de identidade e fontes públicas disponíveis.

Uso das Informações

Podemos usar informações sobre você para vários fins, incluindo:

Como Divulgamos Suas Informações

Apenas divulgamos suas informações pessoais em alguns casos limitados descritos abaixo. Também podemos compartilhar informações agregadas ou desidentificadas que não podem razoavelmente ser usadas para identificá-lo. A Taxinexo não divulgará suas informações pessoais com terceiros, a menos que uma das seguintes condições se aplique:

Alguns de nossos produtos permitem que você compartilhe dados com serviços fornecidos por outras empresas. Não controlamos as práticas de coleta e uso de dados desses outros serviços. Para saber mais, visite as políticas de privacidade das empresas que fornecem esses serviços.

Recursos de Compartilhamento Social

Os Serviços podem oferecer recursos de compartilhamento social e outras ferramentas integradas, que permitem que você compartilhe ações que executa em nossos Serviços com outros meios de comunicação e vice-versa. Seu uso de tais recursos permite o compartilhamento de informações com seus amigos ou o público, dependendo das configurações que você estabelece com a entidade que fornece o recurso de compartilhamento social. Para obter mais informações sobre o propósito e escopo da coleta e processamento de dados em conexão com recursos de compartilhamento social, visite as políticas de privacidade das entidades que fornecem esses recursos.

Anúncios e Serviços de Análise Fornecidos por Outros

Podemos permitir que outros forneçam serviços de análise e veiculem anúncios em nosso nome na Internet e em aplicativos. Essas entidades podem usar cookies, web beacons, identificadores de dispositivos e outras tecnologias para coletar informações sobre seu uso dos Serviços e outros sites e aplicativos, incluindo seu endereço IP, navegador da web, informações da rede móvel, páginas visualizadas, tempo gasto em páginas ou em aplicativos, links clicados e informações de conversão. Essas informações podem ser usadas por Taxinexo e outras para, entre outras coisas, analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de determinado conteúdo, entregar anúncios e conteúdo direcionados aos seus interesses em nossos Serviços e em outros sites e entender melhor sua atividade online. Para obter mais informações sobre anúncios baseados em interesses ou para optar por não ter suas informações de navegação na web usadas para fins de publicidade comportamental, visite www.aboutads.info/choices.

Segurança

A Taxinexo adota medidas razoáveis para ajudar a proteger as informações sobre você contra perda, roubo, uso indevido e acesso, divulgação, alteração e destruição não autorizados.

Transferência de Informações para os EUA e Outros Países

A Taxinexo está sediada nos Estados Unidos e as informações que coletamos são regidas pela lei dos EUA. Ao acessar ou usar os Serviços ou de outra forma fornecer informações para nós, você consente com o processamento, transferência e armazenamento de informações nos EUA e em outros países, onde você pode não ter os mesmos direitos e proteções que você tem sob a lei local.

Suas Escolhas

Cookies

A maioria dos navegadores da web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você geralmente pode optar por configurar seu navegador para remover ou rejeitar cookies. Observe que, se você optar por remover ou rejeitar cookies, isso pode afetar a disponibilidade e funcionalidade de nossos Serviços.

Comunicações Promocionais

Você pode optar por não receber mensagens promocionais da Taxinexo seguindo as instruções nessas mensagens. Se você optar por não participar, ainda podemos enviar e-mails não promocionais, como aqueles sobre nossas relações comerciais em andamento.

Requisitos da Lei Estadual dos EUA

Algumas leis de privacidade estaduais dos EUA, como a California Consumer Privacy Act (CCPA) e a Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA), exigem divulgações específicas para residentes do estado. Descrevemos as escolhas que você tem para gerenciar sua privacidade e dados nos serviços da Taxinexo em Suas Escolhas. Você pode exercer seus direitos usando esses controles, que permitem que você acesse, revise, atualize e exclua suas informações, bem como exporte e baixe uma cópia dela. Se você tiver perguntas ou solicitações relacionadas aos seus direitos sob as leis de privacidade estaduais, você (ou seu agente autorizado) também pode entrar em contato com a Taxinexo usando esta página de ajuda ou ligando para nós em 1-844-261-3753. Sujeito a certos limites e exceções, residentes da Califórnia têm certos direitos em relação às suas informações conforme abaixo:

Informações Adicionais para Residentes da Califórnia

A CCPA, conforme alterada pela California Privacy Rights Act, confere aos indivíduos residentes na Califórnia certos direitos em relação às suas informações pessoais. Se você for residente da Califórnia, esta seção se aplica a você. Coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais das seguintes formas:

Categorias de informações pessoais
que coletamos
Finalidades comerciais para
as quais as informações pessoais
podem ser usadas ou divulgadas
Partes com quem
as informações pessoais
podem ser divulgadas
Identificadores e informações semelhantes, como seu nome e senha, telefone, e-mail e endereço, bem como identificadores exclusivos vinculados ao navegador, aplicativo ou dispositivo que você está usando. Proteção contra ameaças de segurança, abuso e atividades ilegais, como detectar, investigar, prevenir e lidar com fraudes, colisões de veículos, reclamações, disputas, violações de nossos contratos de cliente e outras atividades ilegais; e proteger os direitos, segurança e propriedade da Taxinexo e de outros. Outras pessoas com quem você escolhe compartilhar suas informações, como se quiser que enviemos informações sobre sua viagem para outra pessoa ou cliente da Taxinexo.
Informações demográficas, como idade, gênero, idioma e tamanho do agregado familiar. Auditoria e medição: a Taxinexo usa informações para análise e medição para entender como nossos serviços e produtos são usados. Podemos divulgar informações agregadas publicamente e com certos parceiros, inclusive para fins de auditoria. Terceiros com seu consentimento, como serviços que se integram aos serviços da Taxinexo.
Informações pessoais sensíveis, que podem incluir números de identificação pessoal (como identificação emitida pelo governo), geolocalização precisa, origem racial ou étnica, status de veterano, orientação sexual e dados pessoais coletados e analisados sobre sua saúde (por exemplo, status de deficiência). Manutenção de nossos serviços: a Taxinexo usa informações para garantir que nossos serviços estejam funcionando conforme o pretendido, como rastrear interrupções ou solucionar bugs e outros problemas que você nos relata. Prestadores de serviços, empresas ou pessoas confiáveis que processam informações em nome da Taxinexo, com base em nossas instruções e em conformidade com nossa Política de Privacidade e quaisquer outras medidas apropriadas de confidencialidade e segurança.
Informações comerciais, como seu método de pagamento e endereço de cobrança. Pesquisa e desenvolvimento: a Taxinexo usa informações para melhorar nossos serviços e desenvolver novos produtos, recursos e tecnologias. Forças policiais ou outros terceiros, pelas razões legais descritas em Como compartilhamos as informações que coletamos.
Informações de internet, rede e outras atividades, como visualizações, horários de acesso e interações com conteúdo e nossos aplicativos; URL de referência quando você usa nossos produtos; o dispositivo que você usa para acessar nosso aplicativo, incluindo modelo de hardware, versão do sistema operacional, identificadores exclusivos do dispositivo, informações de eventos do dispositivo (como travamentos, configurações de hardware e a data e hora de sua solicitação); interfaces no veículo; e informações da rede sem fio e/ou móvel. Uso de prestadores de serviços: a Taxinexo compartilha informações com prestadores de serviços para realizar serviços em nosso behalf, em conformidade com nossa Política de Privacidade e outras medidas apropriadas de confidencialidade e segurança. Merger ou aquisição: Em caso de reorganização, fusão, transação de financiamento, reorganização corporativa, venda de ativos da empresa ou aquisição, podemos compartilhar todas e quaisquer informações pessoais que coletamos com o terceiro relevante.
Geolocalização data, que pode ser determinada por GPS, endereço IP, e outros dados de sensores em ou ao redor do seu dispositivo, dependendo em parte de suas configurações de dispositivo e aplicativo. Com sua permissão, também coletamos a localização precisa do seu dispositivo móvel. Também coletamos localização de embarque e desembarque, detalhes sobre a rota do veículo e informações de localização do dispositivo durante uma viagem. Comunicar-se com você sobre avisos e recursos de serviço e conta, e enviar informações sobre produtos, serviços, ofertas, notícias e outras informações que acreditamos serão de interesse para você.
Dados de comunicações, como e-mails, se você usar nossos serviços para enviar e receber mensagens. Personalização: a Taxinexo processa informações, incluindo identificadores online e informações sobre suas interações com produtos e serviços, para personalizar sua experiência, incluindo quaisquer anúncios ou outras informações que você veja quando usar nossos produtos e serviços.
Áudio, informações eletrônicas, visuais e similares, como sua foto de perfil do Google, vídeo gravado dentro do veículo durante viagens, e gravação de áudio durante chamadas de voz ativas com nossas equipes de suporte. Visite nosso Centro de Ajuda para mais informações. Facilitar concursos, sorteios e promoções: Se você escolher participar, a Taxinexo usa informações para processar e entregar participações e recompensas.
Informações profissionais, de emprego e educação, como informações que você fornece, incluindo informações de educação e detalhes de emprego. Razões legais: a Taxinexo também usa informações para satisfazer leis ou regulamentos aplicáveis, e divulga informações conforme exigido por regulamentação ou em resposta a processos legais ou solicitações governamentais executórias, incluindo para forças policiais.
Outras informações que você cria ou fornece, como quando você preenche um formulário, usa recursos interativos, fornece feedback, participa de um concurso ou promoção, solicita suporte ao cliente, cria conteúdo ou de outra forma se comunica conosco.
Inferências tiradas das informações acima, como entender destinos frequentemente visitados, determinar locais de desembarque e embarque novos ou ideais, sugerir destinos, e personalizar sua experiência, incluindo quaisquer anúncios ou outras informações que você veja quando usar nossos produtos e serviços.

Direito de Optar por Não Participar de Compartilhamento, Divulgação ou Venda de Informações Pessoais

A Taxinexo pode "compartilhar" e "vender" identificadores e informações de atividade de rede eletrônica, conforme definidos na CCPA, com parceiros de publicidade (incluindo plataformas de mídia social) para personalizar produtos, serviços, anúncios e ofertas aos seus interesses. Você pode desabilitar alguns tipos de cookies e optar por não "compartilhar" e "vender" suas informações aqui. Você também pode optar por não receber certa publicidade direcionada, compartilhamento e vendas visitando nossos sites ou aplicativos móveis com um sinal de escolha universal reconhecido habilitado (como o Global Privacy Control). Observe que, dependendo de qual sinal de preferência de opt-out você usar [e de se você estiver logado em sua conta conosco], nosso processamento do sinal pode estar limitado ao navegador ou dispositivo específico que você está usando. Você pode precisar renovar sua opção de não participação se usar um navegador ou dispositivo diferente para acessar nossos Serviços. Não conhecidamente "compartilhamos" ou "vendemos" informações pessoais sobre consumidores com menos de 16 anos de idade.

Entre em Contato Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em service@taxinexo.com.

Alterações a Esta Política

Podemos alterar esta política de tempos em tempos. Publicaremos quaisquer alterações a esta política nesta página. Cada versão desta política é identificada na parte superior da página por sua data de entrada em vigor.

Última atualização: 1 de janeiro de 2024